Algemene Voorwaarden

1. Bedrijfsgegevens

Mollie Toete
Wendy Prop
Sibeliusstraat 10, 4614 VC Bergen op Zoom
KVK-nummer: 71465375
BTW-nummer: 
E-mail: info@mollietoete.nl
Website: www.mollietoete.nl

2. Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van Mollie Toete en op elke tot stand gekomen overeenkomst op afstand tussen de consument en Mollie Toete.

3. Producten & aanbod

  • Mollie Toete verkoopt zowel fysieke producten (zoals kaarten, posters en boekenleggers) als digitale producten en maatwerk.

  • Alle handgemaakte producten kunnen kleine verschillen vertonen ten opzichte van foto’s of eerdere versies.

  • Digitale producten worden na betaling direct geleverd via download.

4. Prijzen & betaling

  • Alle vermelde prijzen zijn inclusief btw.

  • Betaling vindt plaats via de aangeboden betaalmethoden tijdens het bestelproces.

  • Acties en kortingscodes zijn alleen geldig binnen de aangegeven termijn en voorwaarden.

5. Verzendkosten & levering

  • Bestellingen worden binnen 48 uur verzonden, tenzij anders aangegeven (bijvoorbeeld bij vakantie of feestdagen).

  • Verzending vindt plaats via brievenbuspost of pakketdienst, afhankelijk van formaat.

  • Verzendkosten binnen Nederland bedragen €3,00. Vanaf €12,50 is verzending gratis.

  • Mollie Toete is niet verantwoordelijk voor vertraging bij de postbezorging.

6. Retourneren

  • Standaardproducten mogen binnen 14 dagen na ontvangst retour. De retourkosten zijn voor eigen rekening.

  • Gepersonaliseerde producten en digitale downloads zijn uitgesloten van het herroepingsrecht.

  • Meer informatie en het retourformulier vind je op de pagina Retourbeleid.

7. Klachten

  • Klachten dienen binnen 7 dagen na ontvangst per e-mail te worden gemeld.

  • Kom je er met mij niet uit? Dan kun je je geschil aanmelden via:

8. Aansprakelijkheid

  • Mollie Toete is niet aansprakelijk voor schade ontstaan door verkeerd gebruik van het product of het verkeerd invullen van gegevens bij een bestelling.

  • Voor verlies of beschadiging tijdens verzending wordt in overleg een oplossing gezocht.

9. Intellectueel eigendom

  • Alle illustraties, teksten en ontwerpen op de website en producten van Mollie Toete zijn eigendom van Wendy [achternaam]

  • Niets mag worden gekopieerd, gedeeld of gebruikt zonder schriftelijke toestemming.

10. Overig

  • Mollie Toete behoudt zich het recht voor deze voorwaarden op ieder moment te wijzigen.

  • Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing.